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开启下一代数据中心的IaaS云端之旅

时间:2019-10-08

IT组织在企业内部的使命是透过信息科技的辅助,将数据中心基础架构中的运算资源,包含服务器、网络、储存设备等,转换成业务营运单位或企业获利所需的IT服务。而IT服务管理生命周期内的服务策略、服务设计、服务移转、服务营运及持续服务管理,定义了标准化的流程与规范,协助IT组织规划与设计企业的IT服务蓝图。蓝图中,IT组织透过服务水平协议(SLA)与业务单位沟通,使得一个新的商业需求产生时,IT组织能在最短时间内提供相对应的服务;也提供IT服务的高可用性等级,如恢复时间目标(RTO)、恢复点目标(RPO)等。

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