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抛开产品层面,看永洪科技何春涛如何做大数据服务商

时间:2019-10-08

[ 导读 ] 拿到C轮的永洪科技的确不容易,从一小撮的目标客户做起,将盘子扩大,与国外服务商上台PK,如果你只看到何春涛在峰会礼台上展示功绩,不如思考在迭代的市场中,他如何找到抓手并且活了过来。

何春涛在永洪科技创业之前,他任职是知名跨国商业智能公司的研发副总裁,如果仅此认为他是一个技术男,那你可能误读了,在一次线上分享会上,何春涛重申:“我还是要继续强调,不要等待产品Perfect才推出市场。只有推出市场的产品才可能变得Perfect”。区别于对产品执迷的技术狂,我更能感知何春涛具备像船长一般,具备全方位综合操控能力,识时务,知进退。

永洪科技全称是永洪商智科技有限公司,成立于2012年,总部在北京,分部在深圳、上海、成都。先后获得了四轮投资。在2013年11月完成了艾瑞咨询领投的Pre-A轮融资;在2014年12月完成了由美国经纬领投的A轮融资;在2015年12月完成了由东方富海领投的1亿元人民币B轮融资;2016年7月正式宣布获得由腾讯领投的2亿元C轮融资。融资的节奏掌握不紧不慢,大概是一年一次。

永洪科技定位是一站式大数据分析平台服务商,简称:BI与数据分析服务商(Business Intelligence即商务智能,它是一套完整的解决方案,用来将企业中现有的数据进行有效的整合,快速准确的提供报表并提出决策依据,帮助企业做出明智的业务经营决策)。这个行业基于外界商业市场推动和技术算法、运行服务的能力迭代,处于行业大洗牌阶段,以往的服务提供商以国外的技术厂商为主,例如:Oracle、SAP。而在这个时刻,何春涛认为是时候带领着永洪团队抢占国内市场份额。

先讲行业痛点

①长周期、难操作,严重依赖IT部门。传统BI平台试图以静态报表查阅和周期性报表推送的方式,满足大量的商业用户对数据分析的需求。一旦商业用户有新的数据分析需求,就只能求助于IT部门,经过需求调研、ETL和数据建模、对汇总维度和指标的组合进行预先汇总、之后再制作报表,经过漫长的一个周期才能最终把结果呈现给商业用户。

②单模态、非可视化。商业用户在面对一个商业问题的时候,很难通过呈现一个静态报表就锁定问题。相反,往往会从各种角度去对维度和指标进行组合,以各种有意义的可视化手段进行即时呈现,借助各种交互式分析和深度分析方法,才能找到正确的答案。

③C/S架构、运作慢、装载繁复。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型机,并采用大型数据库系统,客户端需要安装专用的客户端软件。

针对以上的痛点,永洪对应一一克服,产品改用B/S架构,支持云端服务,变得更加轻量化,任何一个电脑或者移动设备,只要能连上网,即可在线试用Yonghong Z-Suite平台。多角色,永洪能够为企业上至负责人,中层干部、下至一线业务员都能够对数据进行分析,并且能够提问,对数据进行多维度解读。

早期用户怎么选?

对于永洪科技的剖析,不应该仅停留在产品层面,换个角度,从市场层面去看看。对于早期用户的筛选,何春涛认为:“要找到早期客户其实不是很容易,很多人希望通过关系去获取,但我们认为这样的早期客户不一定合格,应该合理地找到合适的早期客户,他认为最好的早期客户具备以下特征:使用产品的逻辑很清晰,不是因为感情好,而是因为有需求。”因此,我们看到最早期的用户艾瑞咨询不仅成为永洪一开始的“试验小白鼠”,还给永洪第一笔融资。

击败国外对手的最好方式就是服务

如果不论技术水平高下,怎样改变原有企业的服务商选择,那就是拼「服务质量」,何春涛在7月23日的上海大数据峰会上指出:国内大中企业在缺乏本地优质服务商前提下,只能采购外资品牌,外资品牌的产品非常昂贵,而且很可能水土不服。这两个死穴恰好成为了何春涛的战略捉手。

在一次线上分享会上,何春涛透露了早期产品是有很多不足的,比如Bug和不完善的功能,在产品不足的情况可以用服务去弥补,通过人肉长城,去快速解决用户的问题,这时候如果不坚决地投入,用户无法完整地完成使用场景,就会放弃,所以,哪怕是不计成本地投入,也是应该的。貌似激进的办法,在创业初期,方向聚焦的确管用,但是现阶段全军投入就会资料浪费,在新的征程何春涛必须考虑协同作战。

创业的自制力和行业甄选

何春涛是一个在商业上有自制力的人,承诺不碰上下游的数据采集和交易,只做好一站式大数据分析平台这块蛋糕。永洪科技的战线并不长,基于创业团队的人才现状,选择了4个领域作为突破口,分别是医疗行业、金融行业、零售行业和电信行业,何春涛认为判断用户的痛点一定要够大,如果太小,工作的价值就太小,不容易做成大事情。

市场的重视程度

何春涛对于市场的构建在项目一开始就非常注重,数据必须来源于客户,虽然业务总量在不断攀升,但是真正铺开市场已经到了2015年7月份,首站打进了上海,市场构建的速度特别快,到了2015年10月份,已经在深圳、成都开出了分公司。在人才布局方面,除了何春涛、谢玲和马云3个联合创始人以外,主管产品销售、市场营销的高级副总裁王桐也成为核心负责人。

线下执行

如何让产品落地是2016年何春涛的一个心头大石,在过去,永洪科技主要划分为研发系统、运营系统和市场营销系统三个部门,在2016年新增了服务咨询部门,并且服务咨询非远程,而是在深圳、上海、成都分部当地,根据业务量安排对应的一线服务咨询人员。不难分析,何春涛是为了促成BI分析由IT导向到业务导向的趋势落地,线下的服务咨询人员可以对客户公司各阶层人员进行对应的细化培训,让永洪这个数据平台跑入企业的每个毛孔。

总结分析:永洪科技的成长基于外因和内因的驱动,外因是需求在变化,以往分析的意义在于预测下个阶段战略布局和工作规划、年度工作汇报,主要起到预测和展示作用;而现阶段,社会高速运行,企业体态庞大,以人为主体,拍脑门做决定已经是不可取,大数据分析的角色从预测到决策,因此,数据分析足够的精准也成为企业方愿意付重金购买的理由,而内因则是计算机的运算能力、处理器、硬件内存数据调动的能力提升。

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