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马云也参与的淘宝直播:用三年时间定义了电商直播

时间:2019-10-07

  【环球网科技综合报道 记者 勃潺】1月11日,在阿里巴巴技术脱贫大会上,马云出现在了脱贫大会现场的淘宝直播间,立即引起网友刷屏。当天,直播间里展示着河北的贫困县的鸡蛋、山药、冬枣、香油等21种农产品。

  这一河北脱贫专场直播共2小时,有效订单超过14万单,销售额接近600万,累计观看人次达100万,来自20个贫困县的21款商品中12款售罄,其中大名香油20000瓶售罄,宽城板栗10秒钟被秒光,内丘富岗苹果销售超过20万。淘宝直播通过视频内容互动实现了商业变现。

  根据官方数据统计,淘宝直播成立三年以来,直播规模一直保持着三位数的增速。

  对于这些成绩的取得,淘宝内容生态资深总监闻仲认为,是淘宝用了三年时间,定义了什么是电商直播。“电商直播就是从用户的感受体验和操作上就等同于淘宝直播,因为我们坚持在做。” 闻仲在北京媒体分享会上说道。

  从萌芽到行业渗透

  巅峰时期在13家直播平台拥有400个松子传媒在经历过“千播大战”后,合作的直播平台生存下来的只剩下3家。平台的减少让松子传媒的创始人田泽龙开始谋求新的发展方向。

  这个时候,从2015年开始尝试做淘宝直播的淘宝进入了他的视野。“一个巧合的机会跟淘宝达人有一个合作,我们了解到淘宝直播,意识到这是一个新机会。”

  从秀场到电商直播的转变并不容易,因为当时并没有成熟的商业模式,或者是可以参照的成功案例。而秀场和淘宝不同的受众,也让田泽龙感到难以适应:“之前受众90%是男性,可能10%的观众是女性,然后大家播多内容形态都是以一些才艺展示这种。但是那种内容形态放到淘宝直播主要面临75%都是女性的受众,大家看都不看就走了。”

  事实上,刚刚开始推出淘宝直播的闻仲也不太清楚在电商平台的直播能够走怎样的一条发展道路。一边“求着”主播到淘宝进行直播尝试,一边探索电商直播的发展路径。直到2016年9月份之后淘宝直播进入到一个相对均衡期,终于有主播自发的开始到淘宝进行直播。

  “我觉得2016年应该是一个开创期,就是属于稳住了,我们从阿里巴巴集团的产品去看这个产品稳在那儿了。”闻仲感叹到。

  稳下来的淘宝直播开始思考要走向哪里。而直播中最常用的“打赏”模式一早便被排除在了淘宝的商业模式之外。事实上,相较于“打赏”,淘宝更为关注的是转粉率。在闻仲看来,消费者买单就是最好的打赏行为。

  2017年淘宝直播沿着固有的东西,把海外的、主播端的、机构的签约、机构的整体运作这些问题基本上都搞清楚了。

  2018年开始进行渗透和规模化发展,在这一年,相关的直播机构从2017年的100多家上升到600多家,整个行业品类的渗透开始深入,包括每天的直播规模也在扩大。

  被拉长的生命周期

  松子传媒最看重淘宝直播的是主播的生命周期。与秀场不同,淘宝直播的主播生命周期显然要长很多。按照其原来的经验来看,一个主播生命周期一般只有三个月,而且流失率特别高。尤其是女主播,在结婚生子后很难再回到直播平台。

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