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大麦网无纸化技术助推现场娱乐观演体验提效升级

时间:2019-09-23

  8月2日,第十七届中国国际数码互动娱乐展览会(以下简称2019 ChinaJoy)于上海新国际博览中心盛大开幕。开展次日恰逢周六,13.5万人次观展,90%以上购票用户凭电子票扫码入场,创中国单场次游戏展无纸化入场规模新高。

  据悉,本届ChinaJoy是第二次采用大规模无纸化入场,无纸化率较去年提升20%。6月14日,ChinaJoy主办方汉威信恒与大麦网在票务运营、整合营销和智慧现场等方面达成战略合作,双方着重约定,未来三年,将共同推动展览行业的无纸化进程,为用户打造完美的观展体验。

  大麦网现场系统负责人、ChinaJoy项目现场总控仲毅表示,本届ChinaJoy采用大麦网自主研发G1多功能型闸机核验入场,3个展区89台闸机,双向进出设计,人均1秒以内完成核验,整体入场速度较纸质票提升2倍。

  作为游戏和动漫爱好者的盛会,每年一届的ChinaJoy都吸引数十万的观众前来观展,数据显示,2018ChinaJoy单日入场人数最高近12万人次,四天合计入场35万人次。因此,巨大且动态的人流是现场服务最大的课题。

  “技术不是问题,规模化应用才是考验” 仲毅表示,90%以上可售票的无纸化在业内看来基本等同于纯无纸化项目,人流越大意味着现场基础网络稳定服务能力、数据化票面的量产能力,以及电子化核验快速准入能力的门槛越高。三种能力同时高配支持,才能实现无纸化的批量应用。

  仲毅介绍,今年ChinaJoy首次推行了潮汐闸机核验技术,双向闸机可以根据观战高峰时间段,切换入场模式和离场模式,加快人员的流动,避免观众拥挤排队。在数据存储层面采用预产码模式,“将电子票提前缓存到用户手机,即使现场出现断网情况,核验也不受影响,用户依然可以通过个人票夹打开电子票,刷二维码入场。

  仲毅透露,该动态电子票每分钟刷新,打破了静态电子票可以被复制、传播的壁垒,有效的避免了“黄牛”盗票。

  

  除线下无纸化服务外,线上电子票导览也是今年ChinaJoy无纸化升级用户观展体验的重要一环。

  一张电子票可以将整个展览的时间、位置、内容、参与方式,以及周边交通、美食、天气等实用信息“一网打尽”,用户可根据游展攻略快速入场观展,还可以通过实时在线图片直播准确选择心仪展位,开展两日,累计5.8万人次浏览了ChinaJoy高清图片直播,极大的提升了用户的观展效率和观展体验。

  另外,据透露,今年ChinaJoy还开通了电子票转赠功能,用户可以线上直接转赠电子票,目前该功能已全面覆盖大麦网无纸化项目。

  据悉,2018财年,大麦网无纸化项目开通比例是50%,主要集中在剧院和游展类项目,今年起,无纸化开始推广到大型音乐节现场,例如太湖迷笛音乐节、天漠音乐节。新财年,无纸化项目开通比例有望提升至80%。

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