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网上买保险,电子保单如何验真?

时间:2019-09-04

互联网保险选择面广、对比方便、价格优,对很多人都有吸引力。

但是也有不少人跟保呗儿嘀咕:我钱付了,保险公司连一个纸质保单都舍不得给,心里不踏实啊,万一是假保单呢? 

关于电子保单效力的问题>>>假保险的问题>>>,以前都已经说过,保呗不再赘述。

今天就讨论网购保险如何验真,开启实操模式


1.

电话回访

长期险和部分一年期短期险,都会有个10/15/20天可以足额退保的期限。

保险上叫做犹豫期。我们戏称为“后悔药”。

犹豫期内,保险公司会有回访电话。

保呗儿是10.28买的2份保险,一为复星联合达尔文,一为百年康惠保。

两家保险公司分别在10.31和11.1打来回访电话,效率还行,也就过了三四天时间。

回访电话的目的就俩:

(1)确认你知情:买的啥保险、啥保障、怎么缴费、健告要诚实……

(2)安你的心。看,我们是正规保险公司走正规的回访流程,不是野鸡公司,放心吧您嘞。

还有个隐藏功能——如果你有不知情/有误解/未如实告知等情况,提醒(暗示)你在犹豫期内足额退保。

一般,回访员会再贴心地问一句:我们发送给您邮箱的电子保单您收到没?

这就越到保呗儿要说的第二点上:电子保单。

2.

电子保单

★ 哪里查看

① 电子邮箱

正常情况,投保完成后,会收到一个投保成功的短信,接着电子邮箱里也会收到电子保单。



电子保单会发送到你在投保信息里预留的邮箱里。


也有部分粉丝反映,我的邮箱怎么没收到电子保单?

收不到电子保单主要由于以下 3 种情况:

1)电子邮箱拼写错误

2)邮箱防火墙:电子保单被当作垃圾邮件

3)保险公司或邮箱服务商系统问题

保呗儿还真的遇到过第3种情况,后来帮粉丝联系到投保渠道对接人员,提供了保单号和投保人身份证号,顺利get电子保单。

这里就以保呗儿买的达尔文1号为例。投保当天就收到保险公司发来的电子保单。

电子保单开头4页截图

——电子版保险合同靠谱吗?

看红色合同章,看人总裁签名。

但是我(代表广大群众)——不放心呐,万一是个假保险怎么办?

所以我又去了复星联合保险公司的官网。

②保险公司官网

从导航栏的【保单服务】里轻松get到我想要的信息。

1)保单查询与下载

输入保单号、投保人/被保险人身份信息、手机验证码,


展示如图:


同样可以下载电子保单。

2)保单验真

把下载到电脑里的电子保单上传,大概15秒,验真成功。


保呗儿温馨提示:每个保险公司提供的电子保单查询、下载、验真服务或有不同,要以具体产品为准,可以打电话问客服。

对保呗这种马大哈,其实很欢迎电子保单这种模式。

想查看自己的保障随时打开邮箱就可以查,也不用再翻箱倒柜找保险合同了,更不用害怕丢失。

有的人倾向纸质保单的安全感,或者纯粹为了方便查看、保管,所以也有部分互联网保险产品开始支持纸质保单,用快递的方式送到客户手上。

弘康健康一生A+B保险合同

无论是电子保单、纸质保单,实质是一样的:都是保险公司保障承诺的载体。

只要能在保险公司系统里查到,纸质或者电子版又有什么区别呢。


回见啦。

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